Datenschutzrichtlinie

Der Administrator der Website www.getriebeexpert.pl. ist Expert Sp. z o.o., Puławska 12/3, 02-566 Warschau, NIP: 7010346904, REGON: 146186572. Sie erreichen uns per E-Mail unter expertspzoo@gmail.com oder telefonisch unter +48 534 072 136.

Zu welchem Zweck erheben wir Daten von Ihnen und wie verarbeiten wir sie?

Newsletter. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, erhalten Sie Neuigkeiten, wertvolle Inhalte und Brancheninformationen von uns. Bei der Anmeldung geben Sie uns im Formular Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an. Die Bereitstellung dieser Daten ist freiwillig, aber notwendig, um wertvolle Inhalte von uns über den Newsletter zu erhalten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Darüber hinaus werden Ihre Daten zusammen mit der IP-Nummer, von der aus Sie den Newsletter abonniert haben, auf dem Server des Versanddienstleisters gespeichert, mit dem der Administrator den Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen hat. Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihnen die bestellten Inhalte zuzusenden und werden für die Dauer der Erbringung des Newsletter-Dienstes in der Datenbank gespeichert, es sei denn, Sie kündigen den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen früher, was zur Entfernung Ihrer Daten aus der Datenbank führt.
Kontaktformular. Sie haben die Möglichkeit, mit uns in Kontakt zu treten, indem Sie eine Anfrage über das Kontaktformular auf unserer Website stellen. In diesem Fall geben Sie im Text der Nachricht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Informationen an, die personenbezogene Daten enthalten können. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber notwendig, um mit uns über das Formular in Kontakt zu treten. Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Ihre Frage zu beantworten, d.h. auf Antrag der betroffenen Person tätig zu werden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  - Archivierung, die unser berechtigtes Interesse des Administrators darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO)
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;

Sie haben das Recht, auf die Historie der Korrespondenz zuzugreifen (wenn sie archiviert wurde) und Sie haben das Recht, die Löschung der Korrespondenz zu verlangen, es sei denn, ihre Archivierung ist aufgrund der überwiegenden Interessen des Administrators gerechtfertigt, z. B. zur Abwehr möglicher Ansprüche Ihrerseits.

Registrierung eines Kontos auf der Website. Wenn Sie sich entscheiden, sich auf unserer Website zu registrieren, indem Sie ein Benutzerkonto erstellen, werden Sie aufgefordert, die für die Erstellung und den Betrieb erforderlichen Daten anzugeben. Die Angabe von Pflichtdaten wie Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer ist erforderlich, um das Konto zu erstellen und zu betreiben. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können wir kein Benutzerkonto für Sie erstellen.

Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Pflege und Pflege des Nutzerkontos auf der Website, die für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  - zu statistischen und analytischen Zwecken, was unser berechtigtes Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, Analysen des Verhaltens und der Aktivität der Benutzer sowie ihrer Präferenzen durchzuführen, um die Qualität und Angemessenheit der verwendeten Funktionen und der bereitgestellten Dienste zu verbessern;
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;
  - Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen, was unser berechtigtes Interesse ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, unseren Kunden das Angebot zu präsentieren;

Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet, bis der Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr besteht oder, im Falle von Daten, für deren Verarbeitung Ihre Zustimmung erforderlich ist, bis zu deren Widerruf.

Bestellschein. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung auf unserer Website kaufen, sind Sie verpflichtet, das Bestellformular auszufüllen und die für den Abschluss des Verkaufsvorgangs erforderlichen Daten anzugeben. Sie werden aufgefordert, Folgendes anzugeben: Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wenn Sie zusätzlich eine Rechnung anfordern, müssen Sie die Daten angeben, die die Ausstellung ermöglichen. Die Daten, die für eine Bestellung auf unserer Website erforderlich sind, sind mit einem Sternchen gekennzeichnet. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber notwendig, um eine Bestellung aufzugeben. Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Vertragserfüllung, die für die Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  - zu statistischen und analytischen Zwecken, was unser berechtigtes Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, Analysen des Verhaltens und der Aktivität der Benutzer sowie ihrer Präferenzen durchzuführen, um die Qualität und Angemessenheit der verwendeten Funktionen und der bereitgestellten Dienste zu verbessern;
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;
  - Marketingzwecke des Administrators, was unser berechtigtes Interesse ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, unseren Kunden unser Angebot zu präsentieren;

Personenbezogene Daten werden so lange verarbeitet, bis der Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr besteht oder, im Falle von Daten, für deren Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, bis zu deren Widerruf.

Formular für den Rücktritt. Auf unserer Website haben wir ein Widerrufsformular bereitgestellt, das den Prozess der Rückgabe eines auf unserer Website gekauften Produkts oder einer Dienstleistung im Zusammenhang mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag vereinfacht. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, sind Sie verpflichtet, das Formular auszufüllen und die Daten anzugeben, die für die Bearbeitung der Rücksendung und deren Abschluss erforderlich sind.

Sie werden gebeten, Folgendes anzugeben: Ihren Namen, Ihre Firmendaten (falls zutreffend), Ihre Wohnadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Kontonummer. Die Angabe der Daten ist freiwillig, aber notwendig, um vom Kaufvertrag zurückzutreten und eine Rücksendung vorzunehmen.

Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Ausübung des Rechts auf Rücktritt vom Vertrag, das für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  - zu statistischen und analytischen Zwecken, was unser berechtigtes Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, Analysen des Verhaltens und der Aktivität der Benutzer sowie ihrer Präferenzen durchzuführen, um die Qualität und Angemessenheit der verwendeten Funktionen und der bereitgestellten Dienste zu verbessern;
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;

Beschwerdeformular. Wir haben auf unserer Website ein Beschwerdeformular bereitgestellt, das den Prozess der Meldung von Mängeln an Produkten oder Dienstleistungen, die auf unserer Website gekauft wurden, rationalisiert. Wenn Sie eine Beschwerde einreichen, sind Sie verpflichtet, das Formular auszufüllen und die für die Prüfung der Beschwerde erforderlichen Daten anzugeben.

Sie werden gebeten, Folgendes anzugeben: Ihren Namen, Ihre Firmendaten (falls zutreffend), Ihre Wohnadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Kontonummer. Die Bereitstellung von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um eine Beschwerde einzureichen.

Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Prüfung von Beschwerden, die für die Vertragserfüllung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO);
  - zu statistischen und analytischen Zwecken, was unser berechtigtes Interesse des Administrators ist (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das darin besteht, Analysen des Verhaltens und der Aktivität der Benutzer sowie ihrer Präferenzen durchzuführen, um die Qualität und Angemessenheit der verwendeten Funktionen und der bereitgestellten Dienste zu verbessern;
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;

Kommunikation über Chat-Funktion (Telegramm, WhatsApp). Wenn Sie die Chat-Funktion verwenden, um mit uns zu kommunizieren, erfassen wir den Nachrichteninhalt und die Informationen, die Sie uns über diese Funktion zur Verfügung stellen, sowie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

Wir verarbeiten die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten zu folgenden Zwecken:

- - Beantworten Sie Ihre Frage. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten besteht darin, auf Antrag der betroffenen Person Maßnahmen zu ergreifen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  - mögliche Geltendmachung von Ansprüchen oder Verteidigung gegen diese, was unser berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen darstellt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), das in dem Schutz unserer Rechte besteht;
  - Archivierung der Korrespondenz zu internen Zwecken nach Beendigung des Kontakts, die auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Administrators erfolgt (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO),

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, und werden für die Dauer der Archivierung der Korrespondenz gespeichert. Sie haben das Recht, auf die Historie der Korrespondenz zuzugreifen (wenn sie archiviert wurde) und Sie haben das Recht, die Löschung der Korrespondenz zu verlangen, es sei denn, ihre Archivierung ist aufgrund der überwiegenden Interessen des Administrators gerechtfertigt, z. B. zur Abwehr möglicher Ansprüche Ihrerseits.

Kommentare. Um einen Kommentar zu einem Beitrag auf unserer Website abzugeben, müssen Sie ein Formular ausfüllen, in dem Sie uns Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mitteilen. Die Angabe von Daten ist freiwillig, aber notwendig, um einen Kommentar abzugeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung von Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Daten werden zum Zwecke der Veröffentlichung des Kommentars verarbeitet und werden für die Dauer der Kommentare auf der Website verarbeitet, es sei denn, Sie bitten uns vorher, sie zu entfernen, was dazu führt, dass Ihre Daten aus der Datenbank entfernt werden.

PUSH-Benachrichtigungen. Wenn Sie kurze Informationen und Benachrichtigungen von uns erhalten möchten und diese direkt auf Ihrem Gerät angezeigt werden sollen, können Sie die entsprechenden Einstellungen vornehmen, die es uns ermöglichen, diese anzuzeigen. In der Regel enthalten PUSH-Benachrichtigungen kurze Nachrichten, die sich auf relevante Informationen konzentrieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung von Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Diese Nachrichten werden nicht gespeichert.

Zahlungsgateway. Wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, tätigen Sie eine Zahlung über einen Anbieter eines Online-Zahlungssystems in einem Zahlungsgateway. Es handelt sich um eine funktionierende Anwendung, die mit Acquirern, Banken und anderen Finanzinstituten verbunden ist und die es ermöglicht, Daten an die IT-Systeme dieser Institutionen zu übertragen, um den Online-Zahlungsverkehr abzuschließen. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, werden Sie aufgefordert, die notwendigen Daten anzugeben, um den Zahlungsvorgang einzuleiten. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber notwendig, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu bezahlen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung von Maßnahmen, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ihre Daten werden so lange auf dem Server des Dienstleisters gespeichert, bis sie für die Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Der Administrator hat mit dem Dienstleister einen Vertrag über die Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten unterzeichnet.

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen das beste Erlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textinformationen, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden und von unserem IKT-System ausgelesen werden können. Cookies ermöglichen es uns:

das ordnungsgemäße Funktionieren der Website so zu gewährleisten, wie Sie es erwarten,
die Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der Website zu verbessern,
Verbessern Sie die Funktionen, die Ihnen auf der Website zur Verfügung stehen.
analytische Instrumente zu verwenden,
Marketinginstrumente zu nutzen,
Verwenden Sie das Kommentarsystem
YouTube- und Vimeo-Videos auf Websites anzuzeigen,
Stellen Sie soziale Funktionen bereit.

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, werden Ihnen Informationen über die Verwendung von Cookies angezeigt. Indem Sie diese Erklärung akzeptieren und schließen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Cookies löschen oder die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern. Denken Sie jedoch daran, dass die Deaktivierung von Cookies zu Schwierigkeiten bei der Nutzung der Website sowie vieler anderer Websites, die Cookies verwenden, führen kann.

Arten von Cookies und Tracking-Technologien auf unserer Website

Protokolldateien. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst das System automatisch Informationen und Daten von Ihrem Computer. Die Speicherung Ihrer Daten in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Dienste zu gewährleisten, die Website zu optimieren und die Sicherheit der IT-Systeme zu gewährleisten. Diese Daten sind wie folgt: Internetprotokoll; IP-Adresse; URL der Website, von der aus die Weiterleitung erfolgte und von der aus die Datei angefordert wurde; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Browsertyp und Betriebssystem; die Seite, die Sie besuchen; die übertragene Datenmenge; Zugriffsstatus (Datei hochgeladen, Datei nicht gefunden, etc.), Dauer und Häufigkeit der Nutzung. Beim Zugriff auf mobile Anwendungen werden die folgenden Daten und Informationen gesammelt: Internetprotokoll; IP-Adresse; Datum und Uhrzeit des Zugriffs; Gerätetyp und Betriebssystem; die übertragene Datenmenge; Zugriffsstatus (z. B. Datei hochgeladen, Datei nicht gefunden usw.) Dauer und Häufigkeit der Anwendung. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist erforderlich, um die Bereitstellung der Dienste auf dem Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Zu diesem Zweck muss Ihre IP-Adresse für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ihre Daten werden so lange auf dem Server gespeichert, bis sie für die Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind. Sofern Daten zum Zwecke der Erbringung des Dienstes erhoben werden, erfolgt dies am Ende der jeweiligen Sitzung. Die in den Protokollen gesammelten Daten sind für das Funktionieren der Website erforderlich, daher kann der Benutzer ihrer Verarbeitung nicht widersprechen.

Google Analytics. Um die Nutzung unserer Website durch die Nutzer zu analysieren, haben wir ein Tool installiert, das es uns ermöglicht, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen, die Wirksamkeit von Inhalten zu messen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets zu erbringen. Unsere Website benutzt den Dienst „Google Analytics“ der Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Irland). Der Dienst verwendet Cookies: Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die durch Cookies gesammelten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden die IP-Anonymisierung durch Kürzung von IP-Adressen, wodurch es unmöglich ist, eine IP-Adresse einem Nutzer zuzuordnen.